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TITLE: 觸點管理
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BODY:
基金經理人的獎金就是從績效中得來的，他如果不做得更好，
獎金就會變少甚至失業。 基金中很多是的股票，於是經理人跑去跟Wal-Mart說：如果你沒法提高獲利，
我就要賣掉你的股票，讓你暴跌然後去觸點管理買別家公商業理財雜誌司的股票。 Wal-Mart說：好吧，那我去國外買更便宜的商品回來並且精簡人事，
這樣就能獲利提升了，於是上班族投資理財 成功公式 = (投資知識 + 金錢管理) x 善用人脈 好的人脈可以節省你很多學習的時間，縮短你數年摸索理財投資的時間都有可能，沒有富爸爸教你理財，就自己去認識善於理財朋友，透過人脈去認識那些已經擁有良好理財知識的朋友許多人失業了，但是Wal-Mart生意變好了，獲利提高， 安妮的基金也變多了。安妮也改去Wal-Mart而不去湯姆的雜貨店了，
因為Wal-Mart實在俗夠大碗!! 湯姆的店太貴了 很多人的想法跟安妮一樣，終於湯姆的店就倒了
因為Wal-Mart而倒閉的小賣店越來越多，失業了、大家沒錢逛街，
於是安妮的精品店也倒了。人們變窮了，只好去買便觸點管理宜的東西，
於是通通跑去買賺翻了，股票一投資理財入門直漲一直漲 湯姆跟安妮一樣，其實都間接持有Wal-Mart的股票。
所以他們都蠻高興的，想說..."雖然失業了，還好我買的股票一直漲...呼~"
問題....誰害湯姆、安妮失業？誰有得到益處？誰是壞人？ 每一個人都 小額投資理財 變成了4位一體， 消費者的安妮買到廉價商品開心!
失業者的安妮收掉了精品店...觸點管理.傷心! 投資者的安妮持有股票上漲....開心!
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ivyhsu89/products/0010732495
商品訊息功能:
商品訊息描述:
人們告別了離線世界，企業成為中轉站、數位遊民的綠洲，即時更新資訊的方式顛覆了供需之間的資訊不對稱，企業失去主導權。在一定程度上已經死亡的制度體系，在數位化風暴中沒有絲毫存活的機會。
在網路時代，引導員工而非領導員工，讓員工成為公司的頭號粉絲
有個性的網路原住民始終在尋找新的職業機會，他們也不斷地收到職位邀請。然而，他們非常挑剔，他們優先考慮的不是高薪酬，而是發展空間、個人自由和自組織，預先設定好的職業道路對他們沒有吸引力。把員工當作木偶的時代一去不復返，員工認同員工，在網路時代，客戶更在意每一次接觸的真實感受客戶不再單純透過傳統的管道接受訊息，也不願意成為業務員衝業績下的犧牲者，他們更在意每一次接觸時時的真實感受，甚至會努力推薦他們認為有價值的商品和公司。客戶不只是買家，也是最好的行銷觸點。
在網路時代，善用商業新世界的管理工具
觸點管理敏銳地觸碰新商業時代的神經，是對內部領導者與員工之間所有接觸點的管理過程和工具。在觸點管理之下，員工會自發地對內外進行有益的口碑宣傳，最終為企業贏得難以超越的競爭優勢。
各界好評
認為未來客戶仍將被隔離在公司以外的人需要認真反思。現如今，筒倉思維不再適應網路經濟，組織內部結構和系統必須進行轉變，以適應開放的世界。在意見領袖許勒爾的最新著作中，她提出了一種全新的管理理念，來應對急劇變化的商業環境。——德國《赫芬頓郵報》
網路時代催生了一代數位原住民，他們需要新的工作模式，許勒爾所思考的公司內部互動模式的創新正是這個時代所需要的。——德國《法蘭克福彙報》?? ?
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這本書探索了網路化商業世界的眾多新主題，使其從眾多圖書中脫穎而出。——德國《哈佛商業經理人》
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商品訊息簡述:
觸點管理
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ivyhsu89/products/0010732495
文／焦糖綠玫瑰 caramelgreen
相較於學業、工作上的成就，家長總是比較容易忽略孩子面對「挫折」的能力，尤其華人世界有個陋習，重要的事情發生了，不先問清楚，反而劈頭怪罪受害者：「你是不是先怎樣？人家才職場雜誌對你那樣？」導致孩子碰到狀況，越來越不敢跟家人開口，內憂外患的情況下，很容易做出自殘的傻事。
不少家庭忽略了「坦然交流」這件事情，情感上受到了創傷，或是在學校被同學霸凌，許多孩子選擇默默隱忍，心靈還沒成熟的他們，就得自行消化這一切傷害，缺乏了親情的安慰與引導。
1、從幼兒理財規劃人員歷屆試題時期，請培養孩子保護自己、分辨危險狀況的能力。
「預防勝於治療」，做父母的，除了要常保警覺心以外，也要教育孩子，如何去應對有可能對自己不利的狀況，像是「對事不對人」，不該去的地方、不該做的事情，就算再熟的人帶領都不要跟隨。
2、每天抽個空，與孩子練習「正面思考」。
就我的經驗來看，所謂的「正面思考」，是一種需要練習的自我防衛機制！從與孩子的交談，分享當天的生活與心情，來建立彼此的信任，從小慢慢培養，讓孩子對家人說真話，尤其是對進入青春期的少年來說，傾聽比教育更重要，長久下來，父母才能在第一時間察覺孩子的不對勁。
3、坦然面對「已經發生的事情」才有轉機。
華人普遍有「家醜不可外揚」的觀念，我認為，這是一種陋習，被人家欺負了，並不是件羞羞臉的事情，應該要積極尋求家人，與專業人士的輔導與幫助，自己悶在心裡，遲早有天會生病！
★ 我是不婚媽媽「焦糖綠玫瑰」，唱片線記者出身，現職專欄作家。從小在傳統菁英教育之下成長，心思細膩敏感的我，如何邊工作、邊教養那精力旺盛的牡羊女兒DAHLIA呢？期待與您分享我的堅持：「焦糖綠玫瑰caramelgreen」粉絲團、「焦糖綠。玫瑰caramelgreen」部落格。
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職場工作態度與倫理
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獎金就會變少甚至失業。 基金中很多是的股票，於是經理人跑去跟Wal-Mart說：如果你沒法提高獲利，
我就要賣掉你的股票，讓你暴跌然後去觸點管理買別家公商業理財雜誌司的股票。 Wal-Mart說：好吧，那我去國外買更便宜的商品回來並且精簡人事，
這樣就能獲利提升了，於是上班族投資理財 成功公式 = (投資知識 + 金錢管理) x 善用人脈 好的人脈可以節省你很多學習的時間，縮短你數年摸索理財投資的時間都有可能，沒有富爸爸教你理財，就自己去認識善於理財朋友，透過人脈去認識那些已經擁有良好理財知識的朋友許多人失業了，但是Wal-Mart生意變好了，獲利提高， 安妮的基金也變多了。安妮也改去Wal-Mart而不去湯姆的雜貨店了，
因為Wal-Mart實在俗夠大碗!! 湯姆的店太貴了 很多人的想法跟安妮一樣，終於湯姆的店就倒了
因為Wal-Mart而倒閉的小賣店越來越多，失業了、大家沒錢逛街，
於是安妮的精品店也倒了。人們變窮了，只好去買便觸點管理宜的東西，
於是通通跑去買賺翻了，股票一投資理財入門直漲一直漲 湯姆跟安妮一樣，其實都間接持有Wal-Mart的股票。
所以他們都蠻高興的，想說..."雖然失業了，還好我買的股票一直漲...呼~"
問題....誰害湯姆、安妮失業？誰有得到益處？誰是壞人？ 每一個人都 小額投資理財 變成了4位一體， 消費者的安妮買到廉價商品開心!
失業者的安妮收掉了精品店...觸點管理.傷心! 投資者的安妮持有股票上漲....開心!
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離職員工爆料、顧客服務差評，多年累積的信譽毀於一旦……
在網路時代，市場無情，任何觸點都會影響一個公司的成敗。
IBM、寶馬、安聯、西門子、萊雅等都在運用的新型員工管理概念。
在網路時代，市場無情，任何觸點都會影響一個公司的成敗。
IBM、寶馬、安聯、西門子、萊雅等都在運用的新型員工管理概念。
人們告別了離線世界，企業成為中轉站、數位遊民的綠洲，即時更新資訊的方式顛覆了供需之間的資訊不對稱，企業失去主導權。在一定程度上已經死亡的制度體系，在數位化風暴中沒有絲毫存活的機會。
在網路時代，引導員工而非領導員工，讓員工成為公司的頭號粉絲
有個性的網路原住民始終在尋找新的職業機會，他們也不斷地收到職位邀請。然而，他們非常挑剔，他們優先考慮的不是高薪酬，而是發展空間、個人自由和自組織，預先設定好的職業道路對他們沒有吸引力。把員工當作木偶的時代一去不復返，員工認同員工，在網路時代，客戶更在意每一次接觸的真實感受客戶不再單純透過傳統的管道接受訊息，也不願意成為業務員衝業績下的犧牲者，他們更在意每一次接觸時時的真實感受，甚至會努力推薦他們認為有價值的商品和公司。客戶不只是買家，也是最好的行銷觸點。
在網路時代，善用商業新世界的管理工具
觸點管理敏銳地觸碰新商業時代的神經，是對內部領導者與員工之間所有接觸點的管理過程和工具。在觸點管理之下，員工會自發地對內外進行有益的口碑宣傳，最終為企業贏得難以超越的競爭優勢。
各界好評
認為未來客戶仍將被隔離在公司以外的人需要認真反思。現如今，筒倉思維不再適應網路經濟，組織內部結構和系統必須進行轉變，以適應開放的世界。在意見領袖許勒爾的最新著作中，她提出了一種全新的管理理念，來應對急劇變化的商業環境。——德國《赫芬頓郵報》
網路時代催生了一代數位原住民，他們需要新的工作模式，許勒爾所思考的公司內部互動模式的創新正是這個時代所需要的。——德國《法蘭克福彙報》?? ?
??????? ?
這本書探索了網路化商業世界的眾多新主題，使其從眾多圖書中脫穎而出。——德國《哈佛商業經理人》
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商品訊息簡述:
作者： 安妮?M?許勒爾
新功能介紹- 譯者：于嵩楠
- 出版社：風格司藝術創作坊
新功能介紹 - 出版日期：2016/10/14
- 語言：繁體中文
觸點管理
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ivyhsu89/products/0010732495
文／焦糖綠玫瑰 caramelgreen
相較於學業、工作上的成就，家長總是比較容易忽略孩子面對「挫折」的能力，尤其華人世界有個陋習，重要的事情發生了，不先問清楚，反而劈頭怪罪受害者：「你是不是先怎樣？人家才職場雜誌對你那樣？」導致孩子碰到狀況，越來越不敢跟家人開口，內憂外患的情況下，很容易做出自殘的傻事。
不少家庭忽略了「坦然交流」這件事情，情感上受到了創傷，或是在學校被同學霸凌，許多孩子選擇默默隱忍，心靈還沒成熟的他們，就得自行消化這一切傷害，缺乏了親情的安慰與引導。
1、從幼兒理財規劃人員歷屆試題時期，請培養孩子保護自己、分辨危險狀況的能力。
「預防勝於治療」，做父母的，除了要常保警覺心以外，也要教育孩子，如何去應對有可能對自己不利的狀況，像是「對事不對人」，不該去的地方、不該做的事情，就算再熟的人帶領都不要跟隨。
2、每天抽個空，與孩子練習「正面思考」。
就我的經驗來看，所謂的「正面思考」，是一種需要練習的自我防衛機制！從與孩子的交談，分享當天的生活與心情，來建立彼此的信任，從小慢慢培養，讓孩子對家人說真話，尤其是對進入青春期的少年來說，傾聽比教育更重要，長久下來，父母才能在第一時間察覺孩子的不對勁。
3、坦然面對「已經發生的事情」才有轉機。
華人普遍有「家醜不可外揚」的觀念，我認為，這是一種陋習，被人家欺負了，並不是件羞羞臉的事情，應該要積極尋求家人，與專業人士的輔導與幫助，自己悶在心裡，遲早有天會生病！
★ 我是不婚媽媽「焦糖綠玫瑰」，唱片線記者出身，現職專欄作家。從小在傳統菁英教育之下成長，心思細膩敏感的我，如何邊工作、邊教養那精力旺盛的牡羊女兒DAHLIA呢？期待與您分享我的堅持：「焦糖綠玫瑰caramelgreen」粉絲團、「焦糖綠。玫瑰caramelgreen」部落格。
您有滿腹媽媽經、爸爸經想大聲說出來嗎？《ETtoday東森新聞雲》親子版歡迎您來分享育兒心得，灌溉孩子們健康、快樂成長，來稿請寄「parenting@ettoday.net.tw」，並請註明「個人簡介」。本報保留篩選、修改權限，文章登出不另行通知，不便之處敬請見諒。
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